Handelsbetingelser for
Ferskvandscentret og AQUA

K√łb ved Aqua

S√¶lger og tjenesteudbyder er DEN SELVEJENDE INSTITUTION AQUA, SILKEBORG (herefter “AQUA”), CVR 17125605.

Adresse: AQUA Akvarium & Dyrepark, Vejls√łvej 55 8600 Silkeborg.

AQUA kan kontaktes ved henvendelse på info@visitaqua.dk eller Tlf. 8921 2189.

Billetter og √Örskort

Billetter og årskort er gyldige til entré i AQUA. Se åbningstider på visitaqua.dk

Du skal minimum v√¶re 18 √•r for at k√łbe billetter og √•rskort online, og du skal indtaste navn og e-mail adresse i forbindelse med k√łbet.

Straks efter k√łbet vil du f√• tilsendt en kvittering. Samme kvittering vil samtidigt blive vist p√• hjemmesiden.

K√łbte billetter vil blive fremsendt pr. e-mail umiddelbart efter k√łbet og v√¶re gyldige i den valgte periode.

For at f√• udleveret et √•rskort skal du efterf√łlgende udfylde personoplysninger til kortene. Det kan foreg√• via hjemmesiden eller i AQUA.

Årskortene bliver produceret af personalet, så snart personoplysningerne er godkendt, og de kan herefter afhentes i AQUA.

Ved k√łb af √•rskort kan du f√• adgang til AQUA f√łrste gang mod fremvisning af kvittering.

Online billetter refunderes ikke.

Fjernsalg

Tilbydes der salg af varer, som skal sendes til kunden, vil de blive solgt som fjernsalg, og pengene vil f√łrst blive trukket ved afsendelse. Det vil tydeligt fremg√• af ordren.

Priser

K√łb via hjemmesiden sker til de priser, der til enhver tid er synliggjort for hver enkelt bruger. Priserne kan variere fra AQUA’s priser i √łvrigt. AQUA er ikke forpligtet til at tilbyde evt. rabatter, som gives i forbindelse med k√łb via hjemmesiden til kunder, som k√łber varer eller tjenesteydelser p√• anden m√•de.

Betaling

Ferskvandscentret og AQUA indsamler udelukkende personoplysninger, som er n√łdvendige for det form√•l, der beskrives i de s√¶rskilte vilk√•r og betingelser for den p√•g√¶ldende serviceydelser samt i n√¶rv√¶rende persondatapolitik.

Det er den enkelte aftales indhold/serviceydelsens karakter, der b√•de afg√łr hvilke personoplysninger Ferskvandscentret og AQUA indsamler samt form√•let med indsamlingen.

Ferskvandscentrets eller AQUAs form√•l med indsamling af personoplysninger kan v√¶re √©t eller flere af f√łlgende:

– Behandling af dine reservationer og k√łb af serviceydelser.

– Behandling af leverand√łrers tilbud om – og salg – af produkter og ydelser.

– Kontakt til dig f√łr, under eller efter dit ophold.

– Opfyldelse af din anmodning om tilbud p√• eller k√łb af serviceydelser.

– Forbedring og udvikling af serviceydelser.

– Tilpasning af kommunikation og markedsf√łring til dig.

РAnalyse af din brugeradfærd og re-marketing.

– Tilpasning af samarbejdspartneres kommunikation og markedsf√łring til dig.

– Administration af din relation til Ferskvandscentret eller AQUA.

– Opfyldelse af lovkrav.

Sikkerhed

Indtastning af kortoplysninger bliver f√łrt over til en betalingsside leveret af ePay A/S, der er certificeret til at h√•ndtere betalingsdata, og som s√łrger for, at alle oplysninger behandles krypteret, s√• hverken AQUA eller andre kan f√• adgang til dine kortoplysninger.

AQUA registrerer dit navn, adresse, e-mail samt andre oplysning afgivet i forbindelse med k√łbet. Oplysningerne videregives ikke til 3. part.

Fortrydelsesret

AQUA yder fortrydelsesret i henhold til f√łlgende punkter i forbrugerloven:

For levnedsmidler og varer til husholdningen er der INGEN fortrydelsesret.

K√łb der gennemf√łres ved hj√¶lp af hjemmesiden er ikke fjernsalg hvis ydelsen leveres med det samme.

Billetter k√łbt p√• nettet er ikke omfattet af fortrydelsesretten og refunderes derfor ikke.

Fejl

AQUA påtager sig ikke ansvaret for forsinkelser i levering som skyldes tekniske problemer, kundens eget spamfilter eller forkert oplyst e-mail adresse.

Der tages forbehold for eventuelle fejl i tekster og priser.